韓國皮膚管理資訊
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發布日期:2018-08-06 15:57:05
唯美召香皮膚管理給小區皮膚管理工作室創業者說說如何脫離沒有客戶的魔咒,如何擴大門店的影響力呢?你可能需要做下面的這些事!
1處理好鄰里關系
我們不但是皮膚管理工作室,也是小區一員。我們需要了解小區管理制度,避免與周邊鄰里鬧矛盾。能獲取小區內信息,比如停水停電等,為門店經營做準備,同時能與周邊鄰居互相幫助,相處融洽,利于門店傳播。
同時也可以在小區人群密集公園,街道發放小區福利或者,凡是小區內女生到店內即可體驗xx項目,能和小區管理一起合辦,具有說服力和影響力。能使門店快速在小區內傳播,同時與小區人群互相了解。
2戶外廣告安置問題
小區皮膚管理工作室需要廣告牌和門店指引牌,為門店宣傳和幫助客戶進店。
當然,廣告牌安放需要征求鄰居和小區管理人員同意,避免產生矛盾或客戶找不到門店。
3解決客戶問題
客戶為什么要到店里?因為我們專業、服務好,能幫她們解決問題,像皮膚問題、美甲、紋眉、生活問題等等。
小區皮膚管理工作室一般屬于綜合型皮膚管理工作室,即門店以皮膚管理項目為主,搭配紋眉,美甲美睫,以及拔罐等項目,可以滿足小區客戶需求,增加門店效益。
我們店內項目多也要有自身特色,皮膚管理師參與皮膚管理培訓,精通皮膚管理,提升門店服務水平,能為客戶解決皮膚問題。
同時皮膚管理師能為客戶解答皮膚保養疑問。門店海報,畫冊,朋友圈,以及客戶群等方式向小區客戶傳播皮膚管理知識,樹立自身可信度。客戶相信你,才會希望你能幫她們變美。
4與客戶做朋友
皮膚管理店鋪80%客戶都是老客戶,她們直接給皮膚管理店鋪帶來穩定收入。
小區皮膚管理工作室主要以小區人群及自身朋友為主,為她們提供服務,然后通過她們帶朋友進店。所以我們要與客戶做朋友,我們是幫助你們變美。
關注客戶朋友圈,了解客戶生活習慣和日常生活分享,客觀為客戶點贊或者評論,并不是客戶說說都點贊或者評論,那會變成騷擾。
同時你也需要分享生活,而不是一味的工作和皮膚管理知識,才不會讓朋友與客戶把你拉黑或者屏蔽朋友圈。你的朋友圈有生活,有知識,而不是廣告,同時能解答客戶疑問,才能拉進客戶關系。
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