我們總會聽到，現在生意不好做，皮膚管理店沒顧客，沒業績不知道怎么維持下去。其實，做任何事都有方法可循，經營皮膚管理店也一樣，在激烈競爭的環境下我們必須有一套自己的管理模式和做店能力才會生意興隆。下面唯美召香皮膚管理店加盟小編分享皮膚管理店經營管理的幾個要點，供參考。

1、狠抓顧客

我們開皮膚管理店，首先要搞清楚的是我們的顧客是什么人，他們的個人具體信息等等。這些顧客信息要建立一個顧客檔案本，當顧客前來消費，通過查閱檔案，那一切信息都一目了然。了解清楚您的顧客類型之后，再根據他們的類型來確定您的皮膚管理店定位，銷售方案等相關問題。不然，你永遠都只看見別人大把賺錢，而自己的皮膚管理店，卻是門可羅雀，無人問津。

2、狠抓服務

皮膚管理店服務是顧客關心的問題，也是皮膚管理店應該關注的問題之一。皮膚管理店服務體現在細節上，也就是顧客需要什么。

服務也就是皮膚管理師對顧客的服務。皮膚管理師接待的態度是顧客直觀的能夠感受到的東西，我們也只有把皮膚管理師的服務抓好，能夠讓顧客了解你的重要性，服務的內容、性質、效果什么可能帶來的負面作用，把這些都要告知顧客。還有就是廣告宣傳要跟上，我們開皮膚管理店，不是讓顧客來皮膚管理店洗臉洗腳敷面膜的，我們的目的是給顧客健康、美麗和自信，我們只有滿足顧客精神層面上的享受，才能夠使顧客得到美的享受。

3、抓市場競爭

因為皮膚管理店不是老板一個人在做，而是整個團隊在做。你必須了解這個市場，這個行業，不要別人進入了科技時代，你還是原始部落時代。特別是在目前競爭越來越激烈的條件下，一定要對市場競爭情況了如指掌并有恰當的措施面對市場競爭。否則，你一定會被市場淘汰。

4、抓團隊管理

皮膚管理店管理主要體現在管理制度，管理方法上。很多皮膚管理店老板是私營企業，缺乏規范的管理模式，導致員工招不到，留不住；團隊也缺乏應該有的活力；還有就是要讓員工看到職業發展前景，例如業績多少，能夠掙多少？只有讓員工賺到錢，才能夠讓他們安心專注工作。

5、抓利潤，控成本

皮膚管理店經營只需要考慮兩點，一個是皮膚管理店的業績，另外一個是皮膚管理店的支出。業績無非是賣皮膚管理店產品和皮膚管理店項目，而支出就比較大，員工工資、房租、水電、消耗物業等其他一切開支費用。我們只有做到開源節流，能夠節省的開支盡量節省，用小成本獲得大利潤，皮膚管理店也會穩定發展。

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