2020美業發展趨勢之用戶體驗仍為關鍵

消費者從容忍度高的70、80后，轉向更在意個人感受的90、00后，比起價格敏感度，客戶的體驗敏感度更高了。

簡言之，你可以價格稍微定高點，但是你必須把服務給做到位，讓顧客覺得這錢花得值。而不是服務匹配不上價格，讓門店口碑在消費者的傳播中壞到不可收拾。

唯美召香韓國院長在對每一位管理師培訓時一直強調：服務中，每一個細節都決定著你的成敗，所以哪怕是擦臉的小動作都不要疏忽，這是召香的態度，也是我們的生存根本。

在院長細致的講解和嚴格的考核中，每一位管理師都將專業和細節烙印在腦海中，所以，比起那些從韓國學了些技術就回來開店的門店，唯美召香的門店更具備韓國本地皮膚管理中心的服務素質，顧客回購率從來都是蹭蹭翻倍。