皮膚管理門(mén)店到底如何開(kāi)展運(yùn)營(yíng)？

皮膚管理門(mén)店到底如何開(kāi)展運(yùn)營(yíng)，這里簡(jiǎn)單做分享，從以下幾方面突破：

一：知識(shí)體系的建立

皮膚管理知識(shí)是基礎(chǔ)，這里不只是會(huì)簡(jiǎn)單的儀器操作，更重要的是建立自己的知識(shí)體系，包括皮膚的基礎(chǔ)知識(shí)，皮膚常見(jiàn)皮膚問(wèn)題，個(gè)人在操作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等，知識(shí)的不斷更新，會(huì)提升你對(duì)皮膚管理的新認(rèn)識(shí)，復(fù)制會(huì)讓更多的人知道你，但是不能和你建立起感情。

二：項(xiàng)目定位

皮膚管理中，項(xiàng)目會(huì)有很多，但是你要學(xué)會(huì)對(duì)項(xiàng)目的定位，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行提煉細(xì)分，總結(jié)出獨(dú)特的項(xiàng)目定位，來(lái)做項(xiàng)目區(qū)分，從單項(xiàng)服務(wù)中形成差別印象，來(lái)帶動(dòng)其他項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，什么都做固然好，但是不能在顧客心智中形成印象，我在運(yùn)營(yíng)課程中有多次提到項(xiàng)目定位的重要性及方法。

三：培養(yǎng)用戶階梯

在店面經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，你的顧客會(huì)有很多，有初次體驗(yàn)客戶，有療程客戶，有忠實(shí)客戶，但是你要學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)用戶階梯，如何從初級(jí)客戶中挖掘潛在客戶，從潛在客戶中培養(yǎng)成忠實(shí)客戶，忠實(shí)客戶如何維護(hù)到位等，要有意識(shí)改變，而不是一講我們店有多少客戶，那有什么用，仔細(xì)分析你發(fā)現(xiàn)，你的客戶流失率很大，一味的拓客，納新，而成本都用在拓客上，無(wú)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，永遠(yuǎn)都是問(wèn)題。