中小型皮膚管理加盟店如何做才能快速聚攏顧客？

隨著經(jīng)濟發(fā)展迅速，人們對美容的推崇已經(jīng)到了很高的地步，所以選擇皮膚管理投資的人是越來越多，但經(jīng)營皮膚管理店不是想象中那樣輕松的事情，下面唯美召香給大家說說中小型皮膚管理加盟店如何做才能快速聚攏顧客，讓你的的皮膚管理店快速盈利。

1、樹立高品質(zhì)的形象

許多皮膚管理店的工作環(huán)境像個大家庭，其樂融融。這種關(guān)系雖然讓客人感到很放松，但是像在家里一樣的隨意工作態(tài)度，卻難以樹立皮膚管理店的良好形象。因為客人在皮膚管理店消費還是希望得到和家里不一樣的尊貴感，還要有很好的效果保證，才能讓其長遠跟隨。

不了解顧客的需要和變化，一味親和有余，雖然小型皮膚管理店可以保持一部分客戶的忠誠度，但在新客戶的擴張上則顯得后勁不足。而且重視親情常常會導(dǎo)致感情定價，不可能有高價位，反而影響發(fā)展。一旦當(dāng)?shù)赜胁拍苡袥Q斷的投資者進入該領(lǐng)域，憑借系統(tǒng)的管理，會立即掌握當(dāng)?shù)氐目蛻羧骸Ｄ菚r，皮膚管理店所面臨的危險就是利潤越來越薄、客戶越來越少。

2、篩選客戶突出皮膚管理店自身的賣點

如果老板只知道進門是客，卻弄不清楚自己的核心客戶在哪里，結(jié)果難免客來客去都是流水客，留不住忠誠客戶。

具體表現(xiàn)在：店內(nèi)從來不建客戶檔案，皮膚管理師只憑面孔記人，等意識到客戶好久沒來時，客人早已成了別家的座上賓；盲目聽信客戶意見否定自己，改變產(chǎn)品、降低價格或大舉裝修，在缺乏分析的基礎(chǔ)上，做出許多錯誤決策;許多皮膚管理店老板在廣告宣傳上，稱自己既是治斑又是減肥高手，同時不忘介紹自己還能紋唇紋眉紋眼線。如此廣泛的內(nèi)容定位，怎能不讓客人心存疑慮?這是在賣點訴求上缺乏準確定位。

3、明確定位：做銷售還是做服務(wù)?

中小型皮膚管理店的老板需要明確皮膚管理店的經(jīng)營理念和自身的定位，只有有了一個明確的經(jīng)營方向，才能進一步吸引顧客，擴大規(guī)模。

許多皮膚管理店常常前臺賣產(chǎn)品，后面送美容服務(wù)，只收10元甚至不收手工費。此舉看似皮膚管理店的促銷新招，實則反映出皮膚管理店定位不準的缺陷。究竟我們的皮膚管理店是服務(wù)還是產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的售后服務(wù)機構(gòu)？不解決這個問題，皮膚管理店在銷售和服務(wù)上都將失去明顯優(yōu)勢。畢竟，薄地上耕田，累死也沒有多少收成。

4、創(chuàng)造快速聚攏顧客的條件

中小型皮膚管理店的營運目標，若僅僅只著眼于顧客外表的美觀與否，那是無法令顧客完全滿意。因為，美不僅限于外表而已，散發(fā)自心靈深處的美，才能恒久而長遠。

因此，皮膚管理店在提供技術(shù)的同時，必須提供良好的服務(wù)，才能讓顧客感到完全滿意。也就是說，皮膚管理店與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長斑”等問題上門，還不如給予顧客“到皮膚管理店是種享受”的觀念來主動和有效。

中小型皮膚管理店快速聚攏顧客的方式是讓顧客在皮膚管理店經(jīng)歷“身心”的放松與舒緩，讓顧客“渴望”享受這種減速緩壓力的愉快經(jīng)驗，成為中小型皮膚管理店固定光顧的老客戶。

5、利用介紹卡快速聚攏顧客

利用介紹卡快速聚攏顧客。此種介紹卡的目的在于加強口碑的效果，來積極開拓會員。方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或護膚優(yōu)待。對使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施，應(yīng)配合當(dāng)時營運情形、季節(jié)特色、流行趨勢等，使皮膚管理的意愿創(chuàng)意化，達到真正提高美容動機的目的。

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