度過炎熱的夏季，11月開始迎來美業的旺季，拓客不斷，但我們如何更高效率的鎖客，在鎖客過程中如何化解工作室和客戶之間的信任危機，今天唯美召香小編說說開皮膚管理工作室要如何才能開好？

01 認真傾聽客戶需求

了解客戶需求后，運用皮膚管理知識分析造成客戶皮膚問題的根本原因，并推薦適合客戶的管理項目。同時幫助客戶了解項目的效果，做完管理后將達到何種效果，給客戶期盼，才更容易打動客戶。

02 要和顧客建立友情

皮膚管理師需要與顧客建立良好的感情基礎，不管是新老顧客，皮膚管理師都要和其建立良好的關系，皮膚管理店一般女性居多，女人更懂女人，因此，皮膚管理師在跟顧客聊天溝通的過程中，要多學會傾聽，只有做一個好的傾聽者才能更深入的了解客戶，還有可能成為好姐妹、好朋友，顧客也會因為彼此的關系給皮膚管理店帶來更多的顧客，從而進行消費。

03 如何長期維護老顧客

皮膚管理中心80%的收入來源于老客戶，也就是說我們需要維護好老客戶，并為門店注入新客戶。維護老客戶方法很多，會員卡福利、老客戶專屬福利、感恩回饋活動等，增加與客戶產生互動，提升客戶好感與信任；老客戶免費體驗新項目，滿足老客戶其它需求。

對于新店沒有客戶問題，通過新店開張、節假日活動、轉介紹活動等，拉客戶進店體驗，在慢慢建立客戶信任關系，留住客戶。唯美召香問題肌膚的解決者，全套引進韓國皮膚管理技術和儀器，并且每個月都會提供不同的促銷方案，對加盟商媒介宣傳提供廣告設計支持，讓您持續盈利。

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